Datenschutzerklärung

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung wurde auf Grundlage der derzeit bekannten Funktionen dieser Website erstellt. Da die datenschutzrechtliche Bewertung von der tatsächlichen technischen Konfiguration der Website und den eingesetzten Diensten abhängt, ersetzt dieser Text keine individuelle Rechtsberatung. Bei Änderungen der Website, insbesondere beim Einsatz zusätzlicher Analyse-, Marketing-, Karten-, Video- oder Social-Media-Dienste, ist die Datenschutzerklärung entsprechend anzupassen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Vorschriften ist:

Alltagsbegleiterin mit Herz
Eileen Ritter
Halle-Kasseler-Straße 56
37318 Arenshausen
Deutschland

Telefon: 0160 - 54 14 964
E-Mail: info(at)alltagsbegleiter-mit-hertz.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu Werbe- oder Verkaufszwecken findet nicht statt. Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte bzw. Dienstleister übermittelt, wenn dies zur Bereitstellung und zum Betrieb dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder eine entsprechende Rechtsgrundlage hierfür besteht.

3. Aufruf und Nutzung dieser Website / Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den von Ihnen verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server übermittelt, auf dem diese Website bereitgestellt wird. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei,
• Referrer-URL,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• übertragene Datenmenge sowie
• Statusinformationen über den Seitenaufruf.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um einen technisch störungsfreien Aufbau und Betrieb der Website zu gewährleisten, die Stabilität und Sicherheit der Systeme sicherzustellen sowie missbräuchliche Zugriffe erkennen und abwehren zu können.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetangebots.

Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Speicherung kann erfolgen, soweit dies zur Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

4. Kontaktformular und Anfragen über die Website

Auf dieser Website besteht die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit uns in Verbindung zu treten. Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, werden die von Ihnen in die Eingabefelder eingegebenen Daten an uns übermittelt und zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Hierbei können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Name,
• Kontaktdaten wie Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse,
• die von Ihnen eingegebenen Angaben und Nachrichten sowie
• gegebenenfalls weitere Informationen, die Sie uns freiwillig im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme mit Ihnen und gegebenenfalls zur Vorbereitung, Durchführung oder Anbahnung eines Vertrags- bzw. Leistungsverhältnisses.

Soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags oder einer von Ihnen gewünschten Leistung gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen.

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden nicht zu Werbezwecken verkauft und nicht ohne Rechtsgrundlage an unbefugte Dritte weitergegeben.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Entsteht aus Ihrer Anfrage ein Vertrags- oder Leistungsverhältnis, können gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine längere Speicherung erforderlich machen.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens sowie für gegebenenfalls erforderliche Anschlussfragen.

Hierbei können insbesondere Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie die von Ihnen mitgeteilten Inhalte verarbeitet werden.

Ist Ihre Kontaktaufnahme auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags bzw. einer Leistung gerichtet, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Kommunikation und Bearbeitung eingehender Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgrundlagen einer Löschung entgegenstehen.

6. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Bitte beachten Sie, dass im Rahmen von Anfragen gegebenenfalls auch Angaben über gesundheitliche oder pflegerische Situationen mitgeteilt werden können. Solche Informationen können besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO darstellen.

Wir bitten Sie daher, über das allgemeine Kontaktformular nur solche Informationen mitzuteilen, die für die erste Kontaktaufnahme tatsächlich erforderlich sind. Besonders sensible Informationen, insbesondere ausführliche Gesundheits-, Pflege- oder Diagnosedaten, sollten nach Möglichkeit nicht unaufgefordert über das allgemeine Kontaktformular übermittelt werden.

Soweit die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im weiteren Verlauf zur Erbringung einer angefragten Leistung erforderlich ist, erfolgt diese ausschließlich auf Grundlage einer hierfür einschlägigen gesetzlichen Rechtsgrundlage oder – soweit erforderlich – einer ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person.

7. Hosting und technische Bereitstellung der Website

Für die technische Bereitstellung und den Betrieb dieser Website können Hosting- und IT-Dienstleister eingesetzt werden. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere technische Verbindungs- und Zugriffsdaten, auf den Systemen dieser Dienstleister verarbeitet werden.

Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Verarbeitung im Rahmen des Hostings dient der sicheren, zuverlässigen und effizienten Bereitstellung unseres Internetangebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung dieser Website.

8. Cookies und vergleichbare Technologien

Diese Website kann technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder Informationen enthalten, auf die beim Besuch der Website zugegriffen werden kann.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien technisch unbedingt erforderlich sind, um die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Nutzung der Website zu ermöglichen, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage der hierfür geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Eine Einwilligung ist für technisch unbedingt erforderliche Speicherungen bzw. Zugriffe grundsätzlich nicht erforderlich.

Soweit auf dieser Website künftig Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die für den Betrieb der Website nicht unbedingt erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz grundsätzlich erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

9. Externe Links

Diese Website kann Links zu Internetseiten oder Angeboten externer Anbieter enthalten. Wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den Internetseiten externer Anbieter ist grundsätzlich der jeweilige Betreiber verantwortlich.

Bitte beachten Sie die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

10. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung der jeweiligen Aufgaben benötigen.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten an technische Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für den Betrieb, die Wartung, die Sicherheit oder die Bereitstellung dieser Website erforderlich ist. Diese Dienstleister werden – soweit gesetzlich erforderlich – vertraglich zur datenschutzkonformen Verarbeitung verpflichtet.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wir gesetzlich bzw. behördlich zur Übermittlung verpflichtet sind.

Eine Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten zu fremden Werbe- oder Marketingzwecken findet nicht statt.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten, werden die betroffenen Daten für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Fristen gespeichert. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder erforderlich macht.

12. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Art und Zweck der Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.

Werden besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet, erfolgt dies nur, wenn zusätzlich eine Rechtsgrundlage gemäß Art. 9 Abs. 2 DSGVO vorliegt.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen gegenüber dem Verantwortlichen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO: Sie können einer auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

14. Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten nach einem wirksamen Widerspruch nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

15. Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung oder andere datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Sie können sich insbesondere an die Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff, unbefugter Offenlegung und sonstigem Missbrauch zu schützen.

Diese Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS), soweit dies technisch bereitgestellt wird. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.

Wir weisen darauf hin, dass eine Datenübertragung über das Internet trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen nicht vollständig gegen Zugriffe Dritter geschützt werden kann.

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen dieser Website nicht statt.

18. Keine Nutzung personenbezogener Daten für fremde Werbezwecke

Die über diese Website oder im Rahmen einer Kontaktaufnahme erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht verkauft, vermietet oder anderweitig unbefugt für fremde Werbe-, Marketing- oder Adresshandelszwecke weitergegeben.

19. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die technische Gestaltung dieser Website oder die Art der Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Oktober 2026